宅宅服务团队在售后服务第一线历经数年的经验积累和队伍结构完善,以科技创新、精益求精、 优质服务、誉满神州为发展理念,立志成为国内口碑领先的环保工程服务商和设备供应商。
售前技术支持
销售人员将为客户细致沟通,全面掌握客户的项目需求。根据客户的实际情况提供合理、经济、效益最大化的工程和产品解决方案,做到技术无负偏离。
售后实力保障
拥有一支强大的售后服务队伍,解决用户所提出的问题(如用户报修、疑难解答、投诉等),安排技术员上门保养及维修工作,可为广大用户提供良好的技术服务和配件供应,保证所提供工艺和设备的正常运行。
★ 技术指标鉴定测试
★ 现场调试安装维护
★ 操作人员技术培训
★ 保修服务周到可靠
★ 快速服务体系
公司对所提供的产品提供三层保障体系:
按照客户约定时间上门对工艺及设备进行专业的保养及维护;
当设备出现故障时,将第一时间派指定的专业技术员在规定时间内上门维修;
售后服务部会定期对用户进行回访,倾听您的建议及意见,解决您的实际问题。
服务响应时间
长三角用户12个小时内维修响应并到位检修,除大修外, 24个小时内修复。较偏远地区及时到位维修,24小时内修复。